Las cuatro fases de la comunicación de crisis para escritores

Es posible que, cuando alguien te hable de una crisis, lo primero que te venga a la cabeza sea un atentado, un desastre natural o la investigación a una empresa por explotación infantil. Visto así, con seguridad pensarás que las crisis son algo ajeno a ti como escritor. Pero nada más lejos de la realidad.…

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